Wat zijn de bezorgkosten?
De verzending is gratis vanaf €99! Onder de €99,- rekenen wij €6,95 verzendkosten.
Wat is mijn levertijd?
Wij hanteren een levertijd van 7 tot 12 werkdagen voor (zonne)brillen op sterkte. In praktijk komt dit vaak neer op 8 werkdagen.
Retouren
Retourneren kan gratis. Door ons antwoordnummer te gebruiken betalen wij de portokosten van het poststuk.
Van de Wetering Optiek & Optometrie. Antwoordnummer: 1591. 6900 VN Duiven
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Mocht je jouw bestelling willen volgen, dan kan je dit aangeven bij de klantenservice van www.zonnebrillenopsterkte.nl. Dit kan door het notitieveld in te vullen bij het plaatsen van jouw bestelling. Of naar onze contactpagina gaan.
Wat gebeurt er als ik niet thuis ben?
Mocht je niet thuis zijn, dan laat PostNL een bericht achter met de boodschap dat ze je gemist hebben. Dit kan d.m.v. een briefje in de brievenbus, via de Track & Trace link of via de e-mail. Jouw bestelling kan dan bij één van de volgende drie punten liggen.
- De bestelling ligt bij de buren;
- De bestelling ligt bij een afhaalpunt;
- De bezorger komt de volgende dag terug.
-
Kan ik mijn bestelling op een ander adres laten bezorgen?
Ja dat kan. Je kunt een ander bezorgadres opgeven dan het factuuradres.
